Question en attente de réponse
Virement Livret --> Compte ?
Le virement compte vers Livret fonctionne
J'ai suivi la procédure très fastidieuse pour faire un virement inverse et message d'erreur suivant ' Nous sommes désolés mais votre virement n'a pas pu être enregistré. Pouvez-vous nous contacter par chat ?'.
Evidemment ensuite je n'ai pas réussi à avoir quelqu'un à part le stupide robot (je reste coincé en position 3 ou 2 file d'attente)
C'est grave docteur ?
Les réponses
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Bonjour plo78,
Avez-vous réussi à effectuer votre virement depuis votre dernier message ?
Cindy
Non cela ne fonctionne pas.
J'ai du passer par une personne du support pour que le virement soit effectué.
Je viens de réessayer et cela ne fonctionne toujours pas
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plo78,
Nos services ont-ils fait remonter cette problématique dans votre dossier, pour analyse ?
Cindy
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Super, ces derniers reviendront donc vers vous lorsqu'ils auront un retour de la technique.
Si vous n'avez toujours pas de retour dans les prochaines semaines, je vous invite à revenir vers nous afin que nous consultions votre dossier.
Bonne soirée.
Cindy
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