inscription impossible et non résolue par experts ?

je n'arrive pas à ouvrir un compte (je suis salarié orange) après une dizaine de tentatives
la reponse est toujours identique :
"bonjour apres analyse de votre demande nous ne sommes pas en mesure de lui reserver une suite favorable " si vous souhaitez que celle ci fasse l'objet d un second examen merci de nous contacter !!!"

les experts (2 ont été contactés via djingo) n'ont pu me donner de solution si ce n'est celle ci-dessous qui ne donne pas d'espoirs
"D'accord, il me semble que la souscription est compromise. Ce genre de refus automatiques étaient des problématiques connues il y a quelques semaines, et malheureusement il n'y a pas d'alternatives."

HELP ...