Cette question a été résolue
Carte défectueuse ?
J'ai reçu ma carte bancaire, et lorsque j'ai voulu l'utiliser dans différents DAB elle n'était pas valide. Je l'ai déclarée défectueuse via l'appli (après un dialogue de sourd avec Django.....) je reçois un mail de bienvenue sur Orange Bank comme lorsque j'ai activé mon compte. Est-ce que je dois redéfinir mon code de carte bancaire, si oui comment ? ou la nouvelle carte sera-t-elle fabriquée avec le code de la précédente sans intervention de ma part ?
Cette réponse vous a-t-elle été utile ?
20% des membres de la communauté ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
Oups ! je n'ai pas fait attention qu'il y avait un adhésif sur la carte à puce. Toutes les cartes bancaires que j'ai reçues dans ma vie étaient utilisables immédiatement.... Ce qui est dommage, c'est que le chat virtuel n'aborde pas cette vérification, ce qui m'aurait surement évité de déclarer la carte défectueuse. Merci à ticotbourbonus pour sa réponse
-
-
Résiliation envoyée et aucune réponse en retour
Bonjour, J'ai envoyé une demande début mars car ma carte était défectueuse. Devant le manque de réactivité de Orange Bank, je décide de résilier mon compte bancaire. Courrier... Lire la suite -
Carte défectueuse : ne demande pas le code ?
Bonjour, j'ai reçu ma carte suite à mon inscription et lors de mon premier paiement pour activer la carte, celle ci ne m'a pas demandé mon code et fait la demande d'autorisation... Lire la suite -
Cryptogramme ne s'allume plus sur Visa Premium
Bonjour, Le cryptogramme de ma carte Visa Premium ne s'allume plus. Après avoir eu un conseiller on me demande de passer par l'appli sur paiement-opposition, mais il n'y a... Lire la suite -
Pourquoi ne puis-je plus payer sur internet avec ma carte?
Depuis le mois de juin, il m’ait impossible de payer un achat sur internet avec ma carte orange bank. Cela n'est pas un problème du solde de mon compte. Je reçois un SMS me... Lire la suite
-
-
-
ticotbourbonus a donné la meilleure réponse
-
ticotbourbonus a répondu
-
mumatal a répondu
-
ticotbourbonus a répondu
-
mumatal a posé une nouvelle question
-