Problème de réinitialisation de mot de passe

Bonjour,
je n'arrive malheureusement pas à réinitialiser mon mot de passe.
Je réalise toutes les étapes comme il faut avec l’activation par sms.
Tout se passe bien jusqu’au moment où il me renvoit un second sms et là, une fois le code entrée, cela marque impossible de se connecter réessayer plus tard. J'ai bien la dernière version de l'application ORANGE BANK et je suis sur un Huawei Mate 10 PRO mais je pense que cela vient plutôt d'un bug appli ou des serveurs Orange.Merci pour votre retour