Question en attente de réponse
Accès verrouillé a l'appli
depuis une semaine il m'est impossible de me connecter à l'appli, une fois l'identifiant saisi, je reçois un code à 9 chiffres par sms, je le saisis, on me demande de choisir un code d'accès et de le saisir deux fois, cela étant fait je reçois un message d'erreur "votre accès est verrouillé vous allez être redirigé vers le chat" évidemment Djingo ne sait pas me répondre et me propose d'envoyer un mail à un conseiller, ce que j'ai fait mais c'est sans réponses... J'ai besoin d'aide merci
Les réponses
Bonjour Fayza
Il m'est impossible de vous envoyer un message privé, j'ai essayé avec plusieurs navigateurs et quand je clique sur la petite flèche grisée a coté de votre nom, celle-ci reste blanche... je ne suis pas le seul à avoir ce problème il me semble
Effectivement il a été traité comme spam, je vous réponds de suite
Merci
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Accès à mon compte verrouillé
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Deblocage accès verrouillé
On me demande l'identifiant ma date de naissance et mon mail mais malgré ça je ne reçois rien pour débloquer l'accès a mon espace client Lire la suite- Clarisse Webconseiller Orange Bank
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Ariosh1 a répondu
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Fayza Webconseillère Orange Bank a répondu
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JC a répondu
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Ariosh1 a répondu
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Fayza Webconseillère Orange Bank a répondu
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