Accès verrouillé et Échec authentification. Comment Orange Bank joue avec nos nerfs?

Bonsoir RomRom,
En effet, il serait bon qu'un expert se penche sur votre cas.
Soit vous attendez qu'un webconseiller vous contacte ici sur le forum, soit vous passez par le chat (ou le téléphone).
Courage !

J'ai aussi ce pb.. c'est rageant ! Si quelqu'un sait faire quelques choses. Je suis client depuis 5 jours, ca commence bien.. Impossible de joindre quelqu'un via le site, "Djingo" ne veut pas me mettre en relation avec quelqu'un.

j'ai le même problème sauf que je n'ai jamais reçu le code par sms qu'on me demande
je fais quoi ? d'abord ma carte a disparue, impossible de m'en servir et maintenant c'est l'appli que je ne peux utiliser

comment je vous contacte en message privé ? je ne vois pas de bouton ou autre..

Bonjour Lemaitren,
Relisez le mail de Laura. Elle s'attend à ce que vous répondiez à son mail.
Peut-être dans les indésirables ?

Pour moi, c'est reglé ! Quelques échanges de mails et cela fonctionne à nouveau .

moi j'aimerais beaucoup que quelqu'un réponde à mes mails, laura ou cathy, vu que j'ai répondu par mail aux 2, que je les ai relancées...
je sais qu'orange Bank est une jeune banque mais j'aimerais qu'elle grandisse vite en terme d'assistance technique

Cela fait plus de dix jours que je galère pour un problème d'authentification.
J'ai tout essayé, chat, contact téléphonique, changement de navigateur, réinstallation de l'application ...
Je dois payer mon propriétaire qui me harcèle.
Je n'ai plus d'argent.
Je suis au bord de la crise de nerf.

Bonjour, j ai le meme soucis depuis 3 jours, acces verouillė sur pc et service indisponible sur l appli, pouvez vous m aider svp.