Question en attente de réponse
Problème de connexion?
Bonjour après 2mois d’utilisation de mon compte voici 3 jours que je n’y ai plus accès ça me met échec de connexion impossible de les joindre par tchat et téléphone... il me demande de rentrer le code de déblocage à 9 chiffres reçu par sms sur mon mobile que je ne reçois pas! J’ai envoyé des mails Sans réponses... merci pour votre aide
Les réponses
Bonsoir Ana,
Un webconseiller vous viendra peut-être en aide sur ce forum (on les voie beaucoup ici ces derniers temps). Sinon, il faut persister via le chat ou le téléphone pour obtenir un conseiller.
Bon courage
Bonjour Chloé, merci pour ta proposition d'aide, mais avec ma persistance j'ai fini par joindre un de tes collègues au téléphone qui a débloqué mon compte. meri beaucoup :-) Ana
Bonjour JC, je souhaite aussi vous remercier pour votre réponse hier soir. C'est très gentil :-) merci et bonne journée! Ana
-
-
Pb de solde sur le compte et de connexion sur le mobile.
Bonjour. Malgré plusieurs transactions chaque mois, je constate que mon solde instantané ne s'est jamais et ne se met jamais à jour. Aussi bien pour des paiements que des... Lire la suite -
Problème de connexion à orange bank
Bonjour, depuis plusieurs jours j'ai toujours le même message : Désolé ! Le service est momentanément indisponible. Pouvez-vous réessayer un peu plus tard ? Je précise que... Lire la suite -
BUG mise à jour application ?
Bonjour, depuis la dernière mise à jour, impossible de se connecter, service momentanément indisponible, après échanges avec le chat, désinstallation puis réinstallation de... Lire la suite -
Probleme connection smartphone ?
Bonjour, Pour info avant de commencer je tiens à signaler que ma lettre de résiliation est prête. Ça fait 1 mois que je cherche à avoir une réponse aux mail (au moins 2) que... Lire la suite
-
