Question en attente de réponse
Après 5 tentatives d'ouverture avec téléchargement de mes pièces justificatives (toutes à mon nom), je reçois a chaque fois un mail me disant que l'ouverture est impossible car les informations saisies diffèrent des informations sur mes pièces. C'est totalement faux !!!
Dois je abandonner ?
Les réponses
Bonsoir Alyss,
Vous pouvez abandonner mais c'est peut-être dommage.
Avez-vous contacté un conseiller pour comprendre le problème ?
Vous pouvez téléphoner au support client, ou passer par le chat pour parler à un conseiller.
Vous pouvez aussi attendre ici qsur le forum qu'une webconseillère vous contacte en privé.
Bonjour Alyss,
Je vous propose mon aide. Pouvez-vous me communiquer votre nom et prénom en message pivé s'il vous plait ? La discussion se poursuivra par mail. Bonne journée.
Laura
© Orange Bank 2020