Question en attente de réponse

Comment contacter un conseiller?

Bonjour, ça fait plusieurs fois que les conseillers Orange refuse un échéancier annuel de prélèvement Engie comme justificatif de domicile prétextant qu'il date de plus de 3 mois mais je n'ai rien d'autre comme justificatif à part des factures Free Mobile (je doute que ça marche). Et impossible de contacter un conseiller pour avoir des explications ou des conseils!
Un conseiller peut-il me contacter? Je lui donnerai mes coordonnées téléphonique en privé.
Cordialement

LenMai
LenMai

LenMai

Niveau
0
3 / 100
points

Les réponses

Bonjour,

Je vous rassure, nous acceptons les factures mobiles de moins de 3 mois à condition quelles soient à la bonne adresse. Je vous invite donc à nous la transmettre.

Bonne journée.
Fayza

© Orange Bank 2017