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Anonyme
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4
Thème
Devenir client Orange Bank
Date
1 février 2018
question
q

Impossible d'ouvrir un compte bancaire

Bonjour j'ouvre un compte orange Bank et je suis bloquée à la fin de la 1ère partie. Comment je fais pour passer à l'étape suivante : MON OFFRE
j'ai essayé avec google chrome et firefox et impossible

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Fayza Webconseillère Orange Bank

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Fayza Webconseillère Orange Bank
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Bonjour maryline_33,

Pouvez-vous nous donner plus de détails quant à votre blocage ? Avez-vous un message d'erreur ? Lequel ?

Afin de pouvoir consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom et votre prénom en message privé ?
La discussion se fera par mail. Je vous en adresse un.

Fayza

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Bonjour, Aucun message d'erreur. Mon nom est Maryline AUBRIERE. Le pb est que une fois que j'ai rempli la première étape "mes informations" après il ne se passe plus rien.

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A la fin il est noté : " Merci, vous avez fini cette 1ère étape ! "

Fayza Webconseillère Orange Bank

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Bonjour maryline_33,

Je vous invite à supprimer votre message public contenant vos coordonnées et de converser plutôt en privé. Comme dit précédemment, l'échange se fera par e-mail. Je vous en ai déjà envoyé un. Merci de consulter votre boite de réception et éventuellement vos spams.

Fayza

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