Cette question a été résolue
Je n'ai jamais pu payer sans contact avec mon smartphone.
NFC est activé et Orange Bank est l'appli par défaut
Plus de problème
Après un passage à la boutique Orange Opéra (Paris) et deux essais
le paiement sans contact avec mon smartphone fonctionne.
Apparemment un problème de positionnement du smartphone sur le terminal de lecture; La puce NFC est semble-t-il placée en haut du smartphone et doit bien être en contact.
Merci à tout les distributeurs pour leur aide et leur avis.
Les autres réponses
Bonsoir.
Et votre carte sim est bien une sosh/orange NFC ?
à ticotbourbonus
OUI j'ai bien une carte SIM orange
Et avez-vous activé le paiement mobile dans l'application ?
(désolé pour cette question basique...)
à Nicolat Basique oui mais a coute rie et je viens de vérifier et j'ai bien Paiement mobile Service activé
Je suppose que c'est un Android. Avez-vous essayé de payer en laissant l'appli Orange Bank ouverte ?
Oui c'est un Android 7 Huawei P10 Lite et j'ai vu que le même problème était signalé dur ce mobile Le NFC du P10 Lite est-il compatible Orange Bank ?
Bonjour Jipido,
Oui ce modèle de smartphone est bien compatible avec le paiement mobile.
Je viens de lancer un ticket incident sur votre dossier.
Je vous tiens au courant dès que j'ai un retour.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée.
Laura
Jipibo,
Super, je suis ravie que la situation soit débloquée.
Bonne soirée.
Cindy
Jipibo a donné la meilleure réponse
un anonyme a répondu
Jipibo a répondu
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Jipibo a répondu
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Jipibo a répondu
ticotbourbonus a répondu
Jipibo a posé une nouvelle question
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