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Finaliser ouverture avec virement
Bonjour,
J'ai effectué le paiement de 50€ mais je n'ai toujours pas d'accès à mon compte. Je n'ai pas reçu d'identifiant. Que puis-je faire ?
Merci
Les réponses
Quasi Idem pour moi : j'ai reçu un identifiant mais ne vois pas où l'insérer? Sur l'application installée sur mon mobile mis à jour à la toute dernière version Android, il n'y a que le lien pour ouvrir un compte. C'est bête, hein ?
- Laura Webconseillère Orange Bank
Laura Webconseillère Orange Bank
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Bonjour,
Afin de pouvoir prendre en charge votre demande pouvez-vous me confirmer votre nom et prénom en message privé ? La discussion se fera par mail.
Bonne journée.
Laura
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Bonjour,
Je vous propose mon aide et vous invite à me confirmer votre nom et prénom en message privé s'il vous plait ?
J'attends votre retour.
Laura
- Laura Webconseillère Orange Bank
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Bonjour,
Suite à nos échanges en MP, je partage avec l'ensemble de la communauté la solution trouvée pour cette problématique.
Pour Android : l'application doit être téléchargée depuis Google Play, celui-ci doit être activé sur le mobile. Pour vérifier cela, je vous invite à consulter les paramètres de Google Play.
Merci à Danielf pour cette investigation et bonne journée à tous !
Laura
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Anonyme
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