Question en attente de réponse
Suite à un changement de téléphone et un oubli de code je n’arrive plus à me connecter j’ai beau essayer de choisir code oublier mais à chaque fois à la fin de la tentative le même message « erreur : échec 14 » se présente à chaque fois j’ai pourtant tout essayer redémarre le téléphone, réinstaller l’application, et vider les paramètres de navigation. Je ne sais plus quoi faire
Les réponses
Bonjour,
Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom ainsi que votre prénom en message privé ? L'échange se fera par e-mail. Je vous en envoie un.
Bonne journée.
Laura
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