Question en attente de réponse
Bonjour,
Je voudrais effectuer un virement à une société, mais lorsque j'essaye de créer un nouveau contact pour le virement, je ne peux pas. Le champ "Créer" reste en grisé. D'ailleurs le champs "Prénom" est obligatoire, or une société a rarement un prénom. De plus je ne dispose pas de son numéro de mobile.
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Les réponses
Bonjour Tommy,
Le champ "Créer" reste en grisé car vous n'avez pas rempli l'ensemble des champs obligatoires.
Il n'est pas nécessaire d'avoir le numéro de mobile afin d'ajouter le RIB.
Je vous invite à remplir les champs "Prénom" et "Nom" de la manière suivante :
Prénom : "Société"
Nom : Nom de la société concernée
Bonne journée.
Cindy
Bonsoir Tommy,
En effet certains champs semblent redondants ou non adaptés dans le cas où le bénéficiaire n'est pas une personne physique (sociétés, associations...).
Personnellement, dans le même cas que vous, je me limite aux champs obligatoires pour "dégriser" le champ "Créer" et en tant que prénom par exemple, je remet le nom. Ça passe.
Merci à vous deux. J'ai réussi à créer le contact.
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