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Nom de l'auteur
julie1271
il y a environ 3 ans
Consultations
135
Nombre de réponses
3
Thème
Devenir client Orange Bank
Date
13 février 2018
question
q

souci : 72h pour validation des pièces justificatives ?

Bonjour,
J’ai procédé à toutes les étapes pour l’ouverture d’un compte Orange Bank le 6 février et je n’ai toujours pas de nouvelles quant à la validation des pièces. Rien dans mes spams... Est-ce normal ? Le délai de 72 heures étant dépassé...
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julie1271
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Les réponses

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Bonjour,

Afin de pouvoir prendre en charge votre demande pouvez-vous me confirmer votre nom et prénom en message privé ? La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.

Bonne journée.
Laura

Valdc
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Valdc
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J'en suis à 6 jours ouvrés, toujours à l'étape de l'étude des pièces justificatives. Pas d'autres nouvelles, si ce n'est des e-mails sur mon ancienne adresse mail qui me demandent de continuer mon ouverture de compte (quand je clique sur le lien, j'en reviens toujours à "nous étudions vos pièces). Je ne peux donc rien faire d'autre qu'attendre.

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Bonjour Valdc

Afin de pouvoir prendre en charge votre demande pouvez-vous me confirmer votre nom et prénom en message privé ?

La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.

Cathy

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