Orange Bank refuse un payement avec un solde créditeur ?

Bonjour joz , je suis désolée pour le désagrément que vous avez rencontré.

Votre règlement était peu-être lié à une caution bancaire demandé par le commerçant ?
En effet, celle-ci représente une somme d’argent bloquée par Orange Bank à la demande d’un commerçant pour garantir la capacité d'un client à payer les frais en cas de détérioration.

Vous trouvez ce type de réglement en général dans les stations services, les réservations d'hôtels, les locations de voiture.... .

Il est important de noter que la caution impacte le plafond de la carte bancaire pendant 30 jours.

N'hésitez pas à revenir vers moi en cas de besoin.

Bonne journée, Manira