Question en attente de réponse
impossible de se connecter ?
Bonjour,
ça a commencé par ma carte impossible de m'en servir, maintenant c'est impossible de se connecter par l'application du téléphone, on me demande un code sms que je n'ai jamais reçu.
C'est vraiment n'importe quoi cette application. J'ai 86 ans, ma fille m'a dit, ça serait pratique pour toi, tu parles je ne peux rien faire ni voir où en est mon compte. Serait-ce trop demander d'avoir de l'aide ? et efficace surtout. Merci
Les réponses
j'ai fini par comprendre que message privé sur ce forum voulait dire par mail, je pouvais toujours chercher un bouton à cliquer pour répondre en privé.... en attendant j'y ai répondu il y a plusieurs heures et toujours pas de réponse....
Pourrait-on m'aider, s'il vous plait ? j'ai répondu par mail mais pas de réponse. Je retente ici...
toujours personne pour s'occuper de mon problème ? aucune réponse aux mails, aucune réponse ici mais par contre je suis persuadée que les frais de 5 euros seront bien prélevés eux parce que je n'aurais pu me servir de mon compte.
Je sens que cette soit disant banque va recevoir pas mal de plaintes et perdre beaucoup de clients actuels et futurs vu le service commercial inexistant
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Anonyme
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Bonjour Nicole,
Je ne vous ai pas oublié ! Je vous invite à prendre connaissance de ma réponse en privé par mail, faisant suite à nos précédents échanges.
Très bonne journée à vous.
Laura
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Appli OB IPhone out (impossible de me connecter)
Bonjour, sur IPhone (OS à jour, appli à jour), 2 messages d(info/erreur) s'enchaînent sans cesse aujourd'hui : ""A venir prochainement", ce service sera bientôt disponible" et... Lire la suite- Mathieu Webconseiller Orange Bank
Mathieu Webconseiller Orange Bank
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Impossible de me connecter à mon espace client et impossible de joindre un conseiller?
Bonjour, J'ai voulu installer l'application orange Bank sur mon nouveau mobile. J'ai entré le code reçu par SMS pour le mobile de confiance, puis j'ai entré mon mot de passe... Lire la suite- Anonyme
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Impossible de se connecter à l'appli suite à un changement de téléphone
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