Question en attente de réponse
Bonjour,
Après une ré-installation de l'application sur mon iphone, impossible de me re-authentifier.
Je recois deux SMS. Le premier est accepté (refaire de mon mobile un terminal de confiance); par contre le code du second SMS ("Saisissez votre code de déblocage reçu par SMS") est refusé: "Erreur: Echec : 14".
Merci de faire qqch car cela fait plusieurs jours que je n'ai plus accès à mon compte Orange et je n'ai eu aucun retour à mon mail précédent.
D'avance merci.
Les réponses
Bonjour Lebrenje ,
Je vous propose mon aide.
Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé : Nom, prénom et date de naissance.
La discussion se fera par mail.
J'attends votre retour.
Chloé
Chloé Webconseillère Orange Bank a répondu
Lebrenje a posé une nouvelle question
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