Question en attente de réponse
Authentification impossible
Bonjour,
Je tente depuis ce matin de me connecter à mon compte et impossible. J'ai vidé le cache plusieurs fois, réinstaller l'application.. Mon authentification échoue à chaque fois au niveau de la saisie du second SMS de sécurité...
Help ???
Les réponses
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Mtitus25
Je suis navrée de l'apprendre.
Afin de pouvoir prendre en charge votre demande pouvez-vous me confirmer votre nom et prénom en message privé ? La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.
Cathy
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connexion impossible depuis maj de l'app?
INFERNAL!! impossible de me connecter via l'app depuis la dernière maj ("échec de l'authentification"). et maintenant impossible sur le web qui me demande de vérifier mes infos... Lire la suite -
Authentification impossible sur l application et sur le web?
Je ne parviens plus à accéder à l appli sur le web on me demande de m ' authentifier sur mon mobile ... Resultat je n ai plus accès a mon compte bancaire ? Lire la suite- Chloé Webconseillère Orange Bank
Chloé Webconseillère Orange Bank
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Echec d authentification - MAJ 3.1.1 du 14/10 ?
Je constate que ce GRAVE dysfonctionnement " echec d'authentification" se retrouve sur bon nombre de posts depuis fin septembre , eparpillés sur 2 catégories de " Votre appli OB... Lire la suite- Clarisse Webconseiller Orange Bank
Clarisse Webconseiller Orange Bank
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Connexion impossible après mise à jour ?
L'application m'a forcé à faire une mise à jour. Depuis, je n'arrive plus à me connecter avec le message: "Echec de l'authentification." Lire la suite -
acces verouillé ?
toujours mon accés a l'appli orange bank et depuis ce jour a ma page web impossible toujours echec d'authentification le tel orange bank raccroche systematiquement apres le... Lire la suite
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