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Question en attente de réponse

Nom de l'auteur
Fab_Orange
il y a environ un an
Consultations
1563
Nombre de réponses
2
Thème
Votre compte au quotidien
Date
20 février 2018
question
q

Montant maximum pour un premier virement externe ?

Bonjour

Pour un virement de 10 000 euros vers un nouveau bénéficiaire, l'appli retourne: Désolé ! Le montant choisi dépasse le maximum autorisé pour un virement vers un nouveau bénéficiaire.

Comment résoudre ce problème de 'Nouveau' bénéficiaire ?

Fab_Orange

Fab_Orange

Niveau
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Les réponses

JC
JC

JC

Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
JC
Date
réponse
r

Bonjour Fab_Orange,
La réponse de l'appli n'est-elle pas plus détaillée ?

Djingo dit " Il n'existe pas de plafond de virement. A noter, si le montant de votre virement est important, vous devrez patienter 48h pour des raisons de sécurité. Dans ce cas, il est aussi possible que nous vous demandions des justificatifs complémentaires".

Sous réserve d'un délai de 48 heures et d'éventuels justificatifs, votre virement ne devrait donc pas être refusé.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
réponse
r

Bonjour à tous,

Fab_Orange, comme indiqué par JC, lors de l'ajout d'un nouveau bénéficiaire votre virement est plafonné à 1000€ durant 48h.
Après ce délai, vous pourrez effectuer votre virement.

Bonne journée.
Cindy

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