Question en attente de réponse
Compte bloqué ?
Echecs successifs d'authentification, l'appli me renvoie à un process d'identification avec une saisie par calendrier de ma date de naissance !! remonter de cette manière de février 2018 à mars 1948 m'est impossible !
Les réponses
Bonjour, il faut faire défiler le calendrier avec le doigt, c'est possible mais un peu long. j'ai pu remonter en 1956 pour moi et le processus fonctionne bien, avec création d'un nouveau code à 6 chiffres.
Par contre ne rien attendre de Chloé webconseillère, car moi j'attends toujours la réponse pour mon déblocage....
Bon courage, mais ça marche.
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Clarisse Webconseiller Orange Bank
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philippe50 a répondu
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Chloé Webconseillère Orange Bank a répondu
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Jloup31 a posé une nouvelle question
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