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Nom de l'auteur
Anonyme
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Nombre de réponses
3
Thème
Devenir client Orange Bank
Date
22 février 2018
question
q

Délai remboursement 1er versement suite à une erreur technique ?

Bonjour,

J'ai effectué un versement de 50€ par carte E-BLEUE.
Un message d'erreur s'affiche mais j'ai bien été débité et ai reçu un mail de confirmation de versement de 50€..

La conseillère m'a indiqué que la carte e-bleue n'était pas acceptée d'où l'erreur et que je serai remboursé...

Combien de temps pour être remboursé svp ???

Merci

Anonyme
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Les réponses

Chloé
Chloé

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Chloé
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r

Bonjour Rotho ,

Je vous propose mon aide.

Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer en message privé : Nom, prénom et adresse mail ?

J'attends votre retour.
Chloé

Manira Webconseillère Orange Bank

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Manira Webconseillère Orange Bank
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r

Bonjour @Rotho,

Je viens de vous faire un retour en message privé.

Bonne journée.

Manira

Manira Webconseillère Orange Bank

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Manira Webconseillère Orange Bank
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r

J'accuse réception de votre retour.

J'effectue une remontée auprès du service concerné afin que vous puissiez être remboursé dans les meilleurs délais.

Merci de votre patience, bon après-midi.

Manira

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