Question en attente de réponse

Délai remboursement 1er versement suite à une erreur technique ?

Bonjour,

J'ai effectué un versement de 50€ par carte E-BLEUE.
Un message d'erreur s'affiche mais j'ai bien été débité et ai reçu un mail de confirmation de versement de 50€..

La conseillère m'a indiqué que la carte e-bleue n'était pas acceptée d'où l'erreur et que je serai remboursé...

Combien de temps pour être remboursé svp ???

Merci

Anonyme
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Les réponses

Chloé Webconseillère Orange Bank
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Equipe

Bonjour Rotho ,

Je vous propose mon aide.

Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer en message privé : Nom, prénom et adresse mail ?

J'attends votre retour.
Chloé

J'accuse réception de votre retour.

J'effectue une remontée auprès du service concerné afin que vous puissiez être remboursé dans les meilleurs délais.

Merci de votre patience, bon après-midi.

Manira

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