Question en attente de réponse

date de prise en compte de trois opérations minimales pour éviter les frais de 5€ ?

Faut-il attendre le 1er jour du mois pour effectuer les 3 opérations minimum pour éviter les frais de 5€ ou peut-on le faire dès la date de prise en compte des CB pour le mois suivant
en cas de débit différé?

Les réponses

Selon les tarifs applicables au 13/1/2018, tout à la fin dans la partie informations consommateurs, il est indiqué : " (3) Des frais de tenue de compte de 5€ par mois vous seront facturés si vous ne réalisez pas au moins 3 paiements ou retraits par mois avant le dernier jour ouvré du mois de référence, avec votre carte Visa ou votre service de paiement mobile Orange Bank. Le mois de référence doit être un mois entier (si vous souscrivez votre compte le 15 octobre, aucuns frais de tenue de compte ne vous seront facturés au titre du mois d’octobre car il n’est pas entier). Les frais de 5 € sont prélevés au début du mois suivant le mois de référence. Ces frais ne sont pas facturés aux détenteurs de l’offre à destination des clients en situation de fragilité financière ou du SBB." J'en déduis personnellement qu'un mois de référence est un mois civil, càd du 1er au 30 ou au 31.

Bonjour daddacop , les frais de 5 euros pour non-activité ne sont prélevés qu'au bout de 30 jours écoulés. Par exemple, si le client souscrit un compte le 25 janvier, aucun frais ne sera pris en janvier car le mois n'est pas entier.
Bon après-midi, Manira

nicolash31
nicolash31

nicolash31

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Bonjour
Est ce que des virements comptent pour les 3 opérations mensuelles nécessaires pour la non facturation des 5€ de frais ?
Merci

Bonjour nicolash31,

Seuls les paiements (carte bancaire et mobile) et les retraits sont comptabilisés comme opérations nécessaires pour la gratuité du compte courant.

Bonne soirée.
Fayza

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