Forum Orange Bank

Ou Poser une question

Question en attente de réponse

Nom de l'auteur
karin
il y a plus d'un an
Consultations
145
Nombre de réponses
4
Thème
Votre compte au quotidien
Date
1 mars 2018
question
q

souci avec le code CB ?

Bonjour,
Pb avec le code à 4 chiffres de la carte bancaire.
Cela a bien fonctionné les 2 premiers mois et bien que je sois sure à 100% => code faux
Comment réinitialiser ou réexpédier le code ?

karin
karin

karin

Niveau
0
12 / 100
points

Les réponses

ticotbourbonus
ticotbourbonus

ticotbourbonus

Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
ticotbourbonus
Date
réponse
r

bonjour.
aucun moyen de réinitialiser le code ou de le renvoyer.
Vous avez fait plus de 3 tentatives ?
Si oui => Au dos de la CB en bas a gauche, vous avez un numéro de téléphone, je vous invite à appeler le service et de mettre en opposition votre carte bancaire une fois fait, rendez vous dans votre application, paiement "commander une carte bancaire".

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
réponse
r

Bonjour karin,

A ce jour, votre problématique de carte bancaire est-il toujours d'actualité ?

J'attends votre retour.
Laura

karin
karin

karin

Niveau
0
12 / 100
points
Nom de l'auteur
karin
Date
réponse
r

seule solution, recommander une nouvelle carte :(

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
réponse
r

Bonjour,

En effet karin, en cas de blocage avec le code de votre carte bancaire, il faut faire opposition puis en commander une nouvelle, directement via l'application.

Si vous souhaitez être guidée dans cette démarche, n'hésitez pas, je reste disponible.

Bonne fin de journée.
Laura

© Orange Bank 2019