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Code de déblocage non reçu par SMS
Je ne sais pas pourquoi mais à l'écran de connexion, on me dit que je vais recevoir un code de déblocage par SMS alors que je déverrouille l'accès par mon empreinte digitale.
Bref pas de SMS reçu et je suis bloqué et mécontent.
Comment faire ? merci,
Les réponses
- Cathy Webconseillère Orange Bank
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Bonjour Jean-Louis B,
Afin de pouvoir prendre en charge votre demande pouvez-vous me confirmer votre nom et prénom en message privé ?
La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.
Cathy
Bon en fait c'est résolu par le service client. Merci,
Même problème mais je n'ai pas eu votre chance. Je tente en vain depuis 3 jours de recevoir de l'aide du service client. Je dois en être à mon sixième mail sans réponse. Je me demande à quoi sert une banque en ligne si personne n'est en ligne, à part le client....
- Cathy Webconseillère Orange Bank
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Bonjour akla28
Je vous propose mon aide.
Afin de pouvoir prendre en charge votre demande pouvez-vous me confirmer votre nom et prénom en message privé ?
La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.
Cathy
J'ai eu le même problème, et djingo me dit 0 conseiller disponible -_-' est ce possible d'avoir de l'aide ? Car mon appli a bug un soir et a envoyer 9 requêtes de connection au lieu d'une seule et du coup le lendemain matin mon compte ma demander un code que je n'ai d'ailleurs jamais reçu ; bonne soirée, cordialement.
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Erreur authentification espace clients
Bonsoir, Je n'arrive pas à me connecter à mon compte client sur l'application Orange Bank avec mon code d'accès à 6 chiffres. Impossible également de réinitialiser mon code... Lire la suite -
Code déblocage par sms non reçu
Bonjour, Pour me connecter à mon appli orange bank on me demander un code déblocage, mais je n’ai rien reçu par sms comment faire ?? Lire la suite -
Je me souviens plus de mon identifiant et mon mot de passe Orange. Vous pouvez faire quelque chose ?
Je me souviens plus de mon identifiant et mon mot de passe Orange. Vous pouvez faire quelque chose ? Lire la suite- Cathy Webconseillère Orange Bank
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Code de déblocage SMS non reçu.
À nouveau je ne reçois pas le SMS de déblocage après réinstallation de l'appli. 2 mois que ce problème persiste, je constate que rien avance... Comment faire svp ? Lire la suite
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Lysandre Webconseiller Orange Bank a répondu
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Nyanta a répondu
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Cathy Webconseillère Orange Bank a répondu
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akla28 a répondu
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Chloé Webconseillère Orange Bank a répondu
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Jean-Louis B a répondu
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Cathy Webconseillère Orange Bank a répondu
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Jean-Louis B a posé une nouvelle question
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