Forum Orange Bank

Ou Poser une question

Question en attente de réponse

Nom de l'auteur
UnderTheRoad59
il y a 9 mois
Consultations
489
Nombre de réponses
6
Thème
Votre compte au quotidien
Date
5 mars 2018
question
q

Client Sosh avec carte SIM NFC et paiement mobile impossible

Bonjour,

Je viens de finaliser la création de mon compte Orange Bank, ma carte est toujours en cours de fabrication, et je viens d'apprendre qu'on peut tout de même utiliser le paiement mobile sans qu'on ait reçu sa carte bancaire. Jusque là tout est bon, j'ai un smartphone Android NFC, un forfait Sosh et une carte SIM NFC N9... Cependant, l'application m'indique que mon smartphone n'est pas compatible avec le paiement mobile... Et c'est la raison principale pour laquelle je me suis inscrit chez Orange Bank. Merci

UnderTheRoad59
UnderTheRoad59

UnderTheRoad59

Niveau
0
22 / 100
points

Les réponses

Volgar18

Volgar18

Niveau
0
33 / 100
points
Nom de l'auteur
Volgar18
Date
réponse
r

Ah oui, c'est curieux... Quel téléphone avez vous ?
En tout cas, ça ne vient pas de la puce Sosh, ça fonctionne pour moi.

Cordialement,
Dylan

UnderTheRoad59
UnderTheRoad59

UnderTheRoad59

Niveau
0
22 / 100
points
Nom de l'auteur
UnderTheRoad59
Date
réponse
r

J'ai un Google Pixel XL... Et pourtant, l'application Paiement Mobile Caisse d'Epargne fonctionne très bien dessus....

Laura Webconseillère Orange Bank
Laura Webconseillère Orange Bank

Laura Webconseillère Orange Bank

Niveau
3
3821 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laura Webconseillère Orange Bank
Date
réponse
r

Bonjour,

Afin de pouvoir prendre en charge votre problématique pouvez-vous me confirmer votre nom et prénom en message privé ? La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.

Bonne journée.
Laura

Phoenixia
Phoenixia

Phoenixia

Niveau
0
11 / 100
points
Nom de l'auteur
Phoenixia
Date
réponse
r

Bonjour,

Nouveau client, je rencontre le même souci, téléphone compatible (S7 Edge), SIM NFC toute neuve et pourtant l'application m'indique toujours une incompatibilité avec le paiement mobile.

Une solution possible depuis ce post datant de quelques mois ?
Par avance, merci.

Cathy Webconseillère Orange Bank

Cathy Webconseillère Orange Bank

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Cathy Webconseillère Orange Bank
Date
réponse
r

Bonjour Phoenixia,

Afin de pouvoir prendre en charge votre demande pouvez-vous me confirmer votre nom et prénom en message privé ?

La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.

Cathy

SirOch
SirOch

SirOch

Niveau
0
11 / 100
points
Nom de l'auteur
SirOch
Date
réponse
r

Bonjour,

Nouveau client aussi, je rencontre le même souci.
J'ai un Google Nexus 6 et une carte sim Sosh NFC N9.
L'application m'indique toujours une incompatibilité avec le paiement mobile.

Y a t'il une solution pour pouvoir profiter du paiement NFC ?

Par avance merci.

© Orange Bank 2017