Etat d'un virement SEPA (euro) vers un compte UK ?

Bonjour
J'ai effectué un virement SEPA, en euro, vers un compte UK (euro). Le virement a été effectué le 3 mars (depuis mon app iOs), la date de débit est le 5 mars et depuis.. plus rien.
Ce transfert à été envoyé à un organisme de trading. Je ne retrouve pas mon argent sur mon compte de trading, et je voulais savoir s'il y avait moyen de savoir si le virement a bien été effectué, s'il a été refusé, si il est en attente pour je ne sais quel raison etc etc avant d'ouvrir un ticket support sur la société de trading.
J'ai fait une demande via l'app mais la demande a été clôturé sans aucune explications (ça, j'aime beaucoup....)
Donc est ce que je peux avoir une aide via le forum ?

Cordialement