Pourquoi mon compte n'est-il toujours pas finalisé après 20 jours ?

Bonjour,

Il y'a bien maintenant 20 jours j'ai commencé la procédure de création d'un compte Orange Bank. J'ai bien uploadé les pièces justificatives demandées, cependant celles-ci sont en étude de vérification depuis 20 jours.

Aujourd'hui je ne peux finaliser la création du compte car j'ai le message suivant : " Merci Maxime, nous étudions vos pièces justificatives. Un mail vous sera envoyé pour finaliser l'ouverture de votre compte."

Pouvez-vous m'éclairer sur la situation ?

Merci d'avance !

Maxime De Bois