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Comment contacter un conseiller
Bonjour,
Mon application bug (impossible d'utiliser le chat). Comment contacter un conseiller ?
Les réponses
- Fayza Webconseillère Orange Bank
Fayza Webconseillère Orange Bank
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Bonjour Schnittke ,
Vous pouvez contacter un expert Orange bank depuis notre site internet : https://www.orangebank.fr/portalserver/offre/comptes-cart...
via la bulle de chat en bas à droite.
Je peux vous apporter mon aide. Pouvez-vous me décrire votre blocage ? Merci.
Fayza
Bonjour,
Suite à une coupure de réseau, j'étais incapable d'effacer la conversation et si je voulais entrer une nouvelle réponse, j'avais un message "problème de réseau". Après plusieurs essais (déconnexion - reconnexion) j'ai abandonné. Ce matin, tout est rentré dans l'ordre…
Vivement un site web digne de ce nom. Orange bank ne deviendra ma banque principale que lorsque nous aurons un véritable site web…
À bientôt,
Schnittke
J'ai fais un versement de 100 € pour l'ouverture d'un compte. La somme m'a été débitée deux fois ! Aucune nouvelle d'Orange Bank concerant l'ouverture de compte.
Je souhaite donc me retracter sauf que :
- Joindre un conseiller est impossible. Ligne surchargée. "Rappeler ultérieurement"
- Le chat est une fumisterie, injoignable tant que vous n'avez pas l'ouverture de compte.
- Fayza Webconseillère Orange Bank
Fayza Webconseillère Orange Bank
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Bonjour Christian S,
Je suis navrée pour cette situation et pour la difficulté à joindre notre centre de relation client.
Afin de pouvoir prendre en charge votre demande pouvez-vous me confirmer vos coordonnées, en message privé : nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone et date de naissance ? La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.
Fayza
Bonjour je voudrais ouvrir un compte bancaire comment proceder
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Romain Webconseiller Orange Bank
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Anissa Webconseillère Orange Bank a répondu
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Christ22 a répondu
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Fayza Webconseillère Orange Bank a répondu
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Christian S a répondu
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Francis, équipe Orange Bank a répondu
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Schnittke a répondu
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Fayza Webconseillère Orange Bank a répondu
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Schnittke a posé une nouvelle question
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