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Impossible d'utiliser la carte Orange Banque

Bonjour
Depuis mon application, il est mentionné votre carte est en cours de fabrication et qu'à réception, je dois l'utiliser une première fois pour l'activer.
J'ai essayé de le faire et aussi bien avec le code que le sans contact, le message carte muette s'affiche.
Comment faire ?
Par avance merci

xavierL
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