Question en attente de réponse
Opération en attente depuis plus de 14 jours
Bonjour,
compte toujours avec une opération en attente depuis plus de 2 semaines et solde pas rétabli...
Pouvez-vous faire avancer le dossier...
Cdt
Les réponses
- Fayza Webconseillère Orange Bank
Fayza Webconseillère Orange Bank
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Bonjour jmma,
Je suis navrée, je n'ai pas précisé que c'était des jours ouvrables. N'hésitez pas à revenir vers moi en début de semaine prochaine si nécessaire.
Fayza
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Pourquoi Orange Bank continue de prélever 2 fois un achat ?
Le 6/12/2018, j'ai fait un achat de 433 € sur Internet (Darty). Cet achat a été aussitôt décompté sur mon compte. Jusque là, pas de problème. Le 13/12/2018, Darty m'indique que... Lire la suite- Anissa Webconseillère Orange Bank
Anissa Webconseillère Orange Bank
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Double prélèvement
Achat d'un montant de 4.45€, le commerçant me tend un lecteur de carte, voyant que j'essayais d'introduire ma carte, il me dit c'est l'autre appareil et me prend ma carte pour... Lire la suite -
- Mathieu Webconseiller Orange Bank
Mathieu Webconseiller Orange Bank
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Frais sur Leclerc Drive?
Bonsoir je viens de payer ma commande sur Leclerc Drive pour un montant de 58.88€ et en consultant mon compte on me prélève 1€ en opération supplémentaire! C'est quoi ce délire... Lire la suite -
Opération en attente ?
Bonjour, Pourquoi un simple paquet de bonbons à 2€ Sélecta payé le 6/12 s’est transformé en 4 prélèvements en attente de 15€ chacun le jour même sans explication !? Ils ont... Lire la suite
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Fayza Webconseillère Orange Bank a répondu
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