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Prime 40€ client Orange toujours pas versé

Souscription Orange Bank début Décembre 2017, la prime de 40€ en tant que client Orange devait être versée au maximum fin Janvier 2018, résultat rien . 2 relances téléphoniques, résultat : tout est Ok mais il y a un peu de retard . 3 relances sur le Forum dont la dernière le 1er Mars 2018 : il y a du retard mais on s'occupe de mon dossier et il y a une nouvelle vague de versement de ces 40€ sous 15 jours : résultat nous sommes le 19 Mars et toujours pas de versement . Le service client pas performant du tout, pas au niveau contact et interlocuteur mais au niveau efficacité . Je suis énormément déçu .

JEFF33450
JEFF33450

JEFF33450

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Les réponses

Bonjour JEFF33450 ,

Je comprends votre mécontentement suite à ce retard de versement de la prime client Orange. Comme dit précédemment, le nécessaire a été fait afin que vous puissiez bénéficier de cette prime prochainement.

Fayza

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