Impossible de me connecter à mon compte

Bonjour,

Il m'est impossible d'accéder à mon compte Orange Bank sur l'appli depuis Janvier.
Lorsque j'ouvre l'application et tente de me connecter on m'envoie un code d'activation. Après avoir suivi toutes ces étapes un onglet apparait en me disant qu'un problème a été rencontré, qu'il est impossible de se connecter et qu'il faut que je réessaye. Problèe: cela fait plus de 2 mois que je réessaye sans succès!

Quelqu'un à une idée de la marche à suivre?

Merci à vous!