Question en attente de réponse
J'ai reçu deux cartes bancaire est-ce normal ?
Bonjour,
Je me permet de poster un message ici car en début de semaine j'ai reçu ma carte bancaire orange (qui fait suite à mon inscription), et aujourd'hui j'ai reçu une seconde carte bancaire, identique à la première. Est-ce normal ? Que dois-je faire ?
Merci.
Les réponses
Bonjour.
Non ce n'est pas normal. Ce que vous devriez faire.. attendre lundi est contacté le service clien afin de voir qu'elle carte est active..
Bonjour. Au pire testez les deux et contacter le service client dès lundi. Une erreur de logistique.
- Manira Webconseillère Orange Bank
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Bonjour valb21
Il s'agit d'une anomalie et je vous prie de nous en excuser. Je vous invite à procéder uniquement à l'activation de votre première carte réceptionnée et de procéder à la destruction de la seconde.
Merci de votre compréhension, bonne journée.
Manira
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Cathy Webconseillère Orange Bank a répondu
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valb21 a répondu
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Lysandre Webconseiller Orange Bank a répondu
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Marnik a répondu
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ticotbourbonus a répondu
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