Question en attente de réponse
Pas de reception du sms d'activation et echec d'identification avec un code d'activation provisoire
Bonjour,
suite à un changement de mobile (en conservant le même numéro), je ne peux plus m'identifier sur l'application.
Je ne reçois pas le sms avec le code d'activation. Et après une après midi à essayer de chatter avec un conseiller j'ai pu essayer deux codes d'activation provisoire. A chaque fois, je me retrouve avec un echec d'identification. Là, j'en ai marre. Que dois je faire?
Merci
AlexR
Les réponses
Bonjour alexR ,
Je vous propose mon aide concernant votre problématique.
Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé : Nom, prénom et date de naissance.
La discussion se fera par mail.
Chloé
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