Question en attente de réponse
commande nouvelle CB après opposition
bonjour, j'ai mis ma CB en opposition aujourd'hui suite à perte. Je souhaite commander une nouvelle carte. Le code à créer exige un mot de passe que je reçois par mail. Je rentre ma date de naissance. Erreur. Je recommence. Erreur. Je recommance. Erreur.
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Les réponses
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Paiements refusés et carte bloquée
Bonsoir, il y a plusieurs jours (le 09/03), j'ai tenté plusieurs paiements avec ma carte sur internet, mais ceux-ci ont été refusés, j'avais pourtant un solde suffisant... Lire la suite -
Comment activer et valider ma nouvelle carte en ayant changé mon code au préalable?
Bonjour, J'ai reçu ma nouvelle carte bancaire que j'ai activé sur l'application. J'ai changé mon code et lorsque j'ai voulu payer chez ma coiffeuse ou à la boulangerie : code... Lire la suite -
Service client déplorable
J'essai depuis plusieurs semaines de joindre le service client orange bank ce dernier est injoignable c'est toujours pareil même le robot est inutile et le chat avec les experts... Lire la suite- Clarisse Webconseiller Orange Bank
Clarisse Webconseiller Orange Bank
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Quand vais-je recevoir ma CB ?
J'ai reçu le 27 novembre un SMS: Bonjour Gerard, Votre carte bancaire Orange Bank a été expédiée : vous la recevrez sous 5 jours ouvrés environ. Nous sommes le 11 décembre... Lire la suite -
Comment contester un paiement sans faire opposition à la carte bancaire ?
Le 3 juillet dernier, j'ai voulu effectuer une recharge mobile pour un proche auprès d'Orange. Mais je n'ai pas reçu de facture par mail, et mon proche n'a pas été rechargé... Lire la suite
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Francis, équipe Orange Bank a répondu
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PSEUDOREQUIS a posé une nouvelle question
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