Question en attente de réponse
Impossible de se connecter sur mon compte, pouvez-vous m'aider ?
Bonjour, lorsque je veux me connecter a mon compte j'ai d'abord eu le droit a me demander de saisir un code d'activation reçu par sms que je ne recevez pas, j'ai alors supprimé l'application pour l'a réinstaller.
Mais maintenant il m'envoi un sms pour activer un nouvel appareil sauf que lorsque je saisi le numéro envoyé ainsi que mes informations, il me met impossible de se connecter ( échec d'authentification )
Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?
Les réponses
Comment je fais pour vous envoyer un message en privé ?
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Impossible de réinitialiser mot de passe
Bonjour, J’ai constaté sur le forum que je n’étais pas le seul dans ce cas mais je n’ai pas trouvé de réponses. Je ne peux pas me connecter à l’appli car il me demande de... Lire la suite -
Impossible de réinitialiser mon mot de passe suite à un changement de mobile ?
Impossible de réinitialiser mon mot de passe suite à un changement de mobile Lire la suite -
Accès à mon compte impossible !
J’ai changé de portable et depuis mon accès est impossible. Depuis 10 jours j’ai envoyé un mail d’aide, et pas de réponse !! Je dois activer ma nouvelle carte en plus. Pouvez... Lire la suite -
Impossible de me connecter à l'appli Orange Bank sur mon Samsung S7 ?
Depuis plusieurs semaines, je n'arrive plus à me connecter à l'appli Orange Bank avec mon Smartphone Samsung S7. J'ai chaque fois le même message d'erreur: "Désolé ! Le... Lire la suite -
Comment ré-activer code d'accès d'activation ?
Bonjour, je n'arrive pas à mettre un code d'activation et donc impossible de recréditer mon compte. J'ai fait un mail (pas de réponse), j'ai essayé le chat (aucune utilité) ou... Lire la suite
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JC a répondu
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remy917 a répondu
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Francis, équipe Orange Bank a répondu
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remy917 a posé une nouvelle question
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