Question en attente de réponse

problème création compte ?

bonjour,

Je souhaite créer un compte orange bank mais à la suite de la saisie de mes informations, celles-ci sont incorrectes sur le contrat proposé. En effet, le code postal de mon lieu de naissance se confond avec dans mon adresse postale laquelle devient incorrecte. Or, j'ai bien vérifié avoir entré le bon code postal pour mes coordonnées postales. J'ai tenté de recommencer la création d'un nouveau compte mais le site me renvoie à ma précédente tentative. Je ne sais pas comment modifier l'adresse postale.

clarab
clarab

clarab

Niveau
0
22 / 100
points

Les réponses

clarab
clarab

clarab

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour,

Non je me suis inscrite en tant que nouvelle cliente, je ne suis pas ni cliente orange mobile, ni internet.

Les données que j'ai indiquées lors de l'inscription ont mal été "transposées" lors de la création du contrat.

clarab,

Je vous invite à me communiquer votre nom et votre prénom, en réponse de l'e-mail que je vais vous envoyer.
Je vais pouvoir remonter cette problématique dans votre dossier.

Cindy

© Orange Bank 2017