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Bonjour Kiwifred,
Afin de vous aider, je vous invite à m'indiquer votre nom et votre prénom, en réponse de l'e-mail que je viens de vous envoyer.
De plus, merci de me préciser si vous avez changé de mobile, si vous passez par l'application ou l'interface web et si vous vous êtes connecté à votre compte Orange Bank via un autre mobile ?
Cindy
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Je n'ai pas mon code secret et j'arrive pas à le récupérer ?
Je n'ai pas mon code secret, quand je suis la procédure ( donc aller sur l'app, les 3 petit points etc ) tout ce passe bien, j'inscris le code qu'on m'a donner, je l'envoie par... Lire la suite -
Comment va se dérouler le changement de carte de VISA vers Mastercard ? Que dois-je faire ?
J'ai reçu le 7/08 un email indiquant que vous l'on va me changer ma carte, que dois-je faire ? Lire la suite -
Comment récupérer Code CB lorsque je recois un sms du 36300 ?
Bonjour à vous, J'ai reçu ma CB ce jour (samedi) et j'essaye de l'activer mais cela ne marche pas, me disant que j'ai peut être oublié le code, je vais une demande de code... Lire la suite -
Renouvellement de carte arrivée à échéance ?
Bonjour, Ma carte bancaire arrive à échéance à la fin du mois de Novembre 2020. J'ai été informé de l'arrivée prochaine de ma nouvelle carte bancaire. Nous sommes le 25... Lire la suite -
SMS de connexion
Bonjour Sur les conseils de vos collègues, j'ai desinstallé l'application, après réinstallation j'attends toujours depuis une heure la réception du SMS a 9 chiffres Lire la suite
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