Problème de justificatif de domicile comment faire

Bonjour je souhaite ouvrir un compte chez vous saufs que je n’ai ni de facture d’électricité ni de gaz je n’ai pas non plus facture de téléphone ou internet, j’ai donc envoyé un papier de la CaF ou il y a bien noté le non prénom et l’a Mais celle ci est refusée je pourrais faire comment svp