Impossible d'ouvrir un compte en ligne

Bonjour, je cherche à ouvrir un compte en ligne avec Orange bank mais une fois mes infos personnelles données et le mail d'orange reçu afin de continuer le processus, ça bloqué. À la 2eme étape, je reçois un message qui indique que le "service sera bientôt disponible", c'était il y a déjà 5 jours et depuis j'essaie de reprendre la procédure (sur pc ou smartphone), en vain. Quel est le problème ? Et comment faire pour continuer la procédure ? J'aurai voulu avoir mon compte avant le fin du mois de mai...