Question en attente de réponse

Si difficile d’ouvrir un compte chez ORANGEBANK ?

Bonjour

Première souscription il y a quasi 2 mois et visiblement il y avait un soucis SI entre le code postal et ma ville de naissance.

Après plusieurs relances, correction faite et cette fois souscription rejetée au motif que mon nom serait pas celui de ma carte d’identite...

Pourtant j’ai bien mis le nom d’usage présent sur ma CNI et toutes les pièces fournies.

Orange fait-il de l’amaterisme en ne sachant pas les possibilités juridiques en terme de nom d’usage ?

Dommage ...

Il me reste le médiateur bancaire peut être ?

Les réponses

Re bonjour Slaplanchecoue ,

Comme expliqué précédemment, nous vous demandons de renseigner votre nom d'usage mais également votre nom de naissance.
En effet, sans l'exactitude de ces deux éléments nous ne pouvons valider votre souscription.

Fayza

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