30 jours glissant + 7 jours glissant + chèque en attente de controle ?

Bonjour.

Pour les conseillers ne jeté pas la pierre trop vite..
Un chèque est envoyé à un pole dédié.
L'augmentation des plafonds est aussi envoyé a un pole dédié
Les conseillers n'ont pas le meme "pouvoir" que les conseillers en agence..
Du coup, si il ne peuvent apporter une réponse.. c'est que malheureusement pour eux, ils n'ont pas la visibilité.

Pour votre chèque => Bien que visible sur votre compte (D'ailleurs OB devrait le signaler avec un petit mot), il y a un délai qui peut aller de 15 jours à 60 jours max (regarder vos conditions generales, que vous avez signé en page 7).
Pourquoi ce délai ? => La banque se protège tout simplement…Explication : si vous déposez un chèque de 100 euros par exemple et que la banque vous remet l’argent immédiatement…Après vérification (avec la banque confrere), celle ci s’aperçoit que la personne qui vous a fait le chèque est insolvable, elle n’a donc pas les fonds sur son compte. Vous avez déjà dépensé les 100 euros remis. Votre compte est donc à -100 euros et cette somme peut fragilisé votre compte et donc le bon fonctionnement de vos finances. Vous êtes redevable de 100 euros à la banque.
C’est pour cela que la banque préfére vérifier que la personne a bien l’argent sur son compte afin de vous donner les fonds disponible d’un chèque classique.(et cela meme si vous voyez vos 2500€ sur votre compte => c'est la ou orange bank devrait y mettre un petit message lorsque l'on clique dessus)

100 euros est peut être une somme encore raisonnable mais imaginez pour un chèque de 8000 euros, voire plus…
PS: l'avis de sort => quasiment plus aucune banque ne joue le jeu.. (c'est du SAV).

Pour augmenter vos plafonds => En effet, vous pouviez le faire vous meme depuis votre application => de manière temporaire (30 jours => aucun docs a fournir) ou bine definitive (docs a fournir => dernier avis d'imposition + bulletin de salaire).

Pour les jours glissants

Si votre carte bancaire est accompagnée d'un plafond de retrait sur 7 jours glissants, cela signifie que vous pouvez retirer le montant maximum tous les 7 jours.

Exemple : retirer 400 € sur 7 jours glissants signifie que si vous retirez 400 € un mercredi, il vous faut attendre le mercredi suivant pour pouvoir à nouveau retirer 400 €.

Certaines cartes bancaires déterminent des plafonds de retraits sur 30 jours glissants.

Exemple : votre plafond de retrait est de 2 000 € sur 30 jours glissants, si vous retirez 1 500 € le 3 janvier, vous ne pourrez plus retirer que 500 € jusqu'au 3 février.

Le décompte des jours pour le plafond de retrait ne s'effectue pas du 1er au 30 ou 31 du mois, mais à partir du jour où vous avez atteint le plafond.

Dans votre cas, comme vous allez en croatie avec madame (j'y étais il y a peu pour du vtt descente :) ), ils serait bien que vous demandiez de facto une augmentation temporaire sur 30 jours de votre plafond de carte bancaire.

Si votre carte bancaire est assortie d'un plafond d'utilisation en jours.

Courage

Bonjour , j’ai le même problème que vous , j ai plus de 10000 € sur mon compte et malgré de nombreux appels l’augmentation de paiement sur màCB ne fonctionne pas , je ne peut donc plus comme vous utiliser mon argent et ce malgré de nîbreuses promesse des conseilles et des rappel qu ils s engagés à faire et qu’ils ne font pas !!! Je vais clôturer mon compte ... dommage

Bonjour, c’est également le même problème dans mon cas j’ai 2600 euros qui sont bloqué depuis 1 mois! Je me demande si Orange bank n’utilise pas cet argent pour le faire travailler sur un compte de « transition ». C’est inadmissible et je recommande pas leur service. Certes les conseillers vous répondent dans la seconde mais ce n’est jamais eux qui gèrent ! C’est à moi d’appeler l’autre banque pour qu’ils répondent aux faxes qu’Orange Bank leur transmet: vive la nouvelle technologie qu’ils prônent! Il est plus intéressant d’aller dans une vrai banque et d’avoir un conseiller digne de se nom! Cela fait un mois que je suis bloqué en ayant voulu déposer mon salaire sur Orange bank. Assez incroyable voir édifiant!