Impossibilité d'ouvrir un compte orange bank : Avis défavorable

J'ai recemment fait la demande d'ouverture d'un compte orange bank.

A ma surprise j'ai reçu un avis défavorable. J'ai alors demandé plus d'explication concernant cet avis on m'a simplement répondu que contenu des informations reçus par orange bank, j'étais un client à risque.

Je n'ai jamais eu de découvert ni étais interdit bancaire. Je pense qu'il s'agit d'une erreur, c'est pourquoi je réitère mon souhait d'obtenir des informations plus précises sur mon avis défavorable ou encore pourquoi je suis un client à risque.

Merci d'avance.