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Changement numéro de téléphone impossible chez orange bank ?

Plus d’un mois qu’ayant changé mon numéro de téléphone il m’est impossible de le modifier sur l’appli car le code de vérification est envoyé sur mon ancien numéro, que je n’ai plus bien sûr. Une dizaine de chats et d’appels au service client pour me dire parientez nous allons traiter sous 48, or çà fait bel et bien plus d’un mois que j’attends, mon appli restant inutilisable, aucun moyen de faire de virement de vérifier mes plafonds etc. J’ai pourtant bien envoyé mon justificatif avec facture de l’opérateur comme demandé et ils l’ont bien reçu.
Que faire??!!!

Alims31
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