Je n'ai toujours pas reçu mon chéquier c'est normal ?

Hi , bon j'explique mon problème j'ai commandé un chéquier le 3 mai, demande qui a Été traité le Lundi 7 mai et accepté. Depuis je ne l'est toujours pas reçu est ce normal ? Puis je espérer le recevoir aujourd'hui ou demain ? Il faudrait que orange bank ce mette au même délai de livraison que certaine autre banque en ligne est ce serait vraiment parfait mis à part sa rien à dire des conseiller au top toujours courtois et à l'écoute de ses clients. Sa change et sa fait du bien de se sentir écouter !