Question en attente de réponse

Demande de Renseignement

Bonjour,
durant le processus de la création de mon compte,je suis bloqué à la phase de justificatifs d'identité pourtant j'ai mis mon acte de naissance et mon passeport. Par ailleurs je ne dispose pas de facture d’électricité ou d'eau vu que toutes les charges sont comprises dans le loyer. Que devrais-je faire dans ce cas? Merci!
Cordialement,
Joseline

Joseline
Joseline

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Les réponses

Bonjour Joseline ,

En plus d'une facture d'électricité ou d'eau, une attestation EDF ou gaz, vous pouvez fournir en justificatif de domicile une facture de téléphone fixe ou mobile, un avis d'imposition ou une taxe d'habitation.

Bonne journée.
Fayza

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