Question en attente de réponse
Le formulaire de saisie confonds le code postal d'habitation avec le code postale de naissance dans le contrat definitif à valider. Il donne les mauvaise informations a la premiere page et la bonne information à la derniere page.
Et, en passant, les requêtes mailto disponible depuis le chat sont incompatibles avec les utilisateurs de compte google mail (majoritaire pour les 18-30ans à ce jour). Impossible donc de vous contacter par mail en cas de probleme.
Les réponses
Bonjour jebut13,
La problématique concernant le code postal est connue de nos services. Afin que je puisse faire remonter cela à nos équipes, je vous invite à me transmettre en privé votre nom, prénom ainsi que votre identifiant client s'il vous plait.
Notre discussion se continuera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.
Bonne journée.
Laura
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