validation pièces justificatives ?

Bonjour, j'attends toujours la validation de mes pièces justificatives depuis le 21 mai 2018 à 23:26, soit : depuis 8 jours, alors que mon amie l'a eu en moins d'un jour : 23 mai 2018 à 12:34
Date: 24 mai 2018 à 08:14
Objet: Dernière ligne droite pour ouvrir votre compte