Question en attente de réponse
Cloture pre autorisation
Lors d'une demande de pre autorisation, la transaction est apparu dans mon solde dès le lendemain.
La pré autorisation a été clôturée sans débit lundi dernier. 2 jours après l'autorisation apparait toujours et l'annulation n'apparait pas.
Que va-t-il se passer sur mon compte ?
Les réponses
- Cindy Webconseillère Orange Bank
Cindy Webconseillère Orange Bank
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour mp75,
Cette opération doit disparaitre sous 14 jours si elle est "En attente". Si l'organisme vous a facturé, l'opération fait apparaitre une date d'opération et une date de débit. Dans ce cas-là, souvent, l'organisme vous envoie directement un remboursement de cette pré-autorisation.
Cindy
Bonjour.
Ça peut aller judqu’a 14 jours ouvrés pour qu’OB annule de manière automatique ce débit.
-
-
Pourquoi Orange Bank continue de prélever 2 fois un achat ?
Le 6/12/2018, j'ai fait un achat de 433 € sur Internet (Darty). Cet achat a été aussitôt décompté sur mon compte. Jusque là, pas de problème. Le 13/12/2018, Darty m'indique que... Lire la suite- Anissa Webconseillère Orange Bank
Anissa Webconseillère Orange Bank
- Niveau
- 1
- 491 / 750
- points
- Equipe
-
- Mathieu Webconseiller Orange Bank
Mathieu Webconseiller Orange Bank
- Niveau
- 2
- 1967 / 2000
- points
- Equipe
-
Comment résilier son compte orange bank ?
Bonjour, je voudrais connaitr les démarche exacte pour une résiliation de compte orange bank? Par mail, par courrier, y a t il des documents à fournir ? ect... Merci Lire la suite -
Paiement non justifié ?
Paiement non justifiée deux fois 150e dans la semaine carte visa alors que je n'ai rien demandé Pour garantie pour qui pourquoi ? Je ne vois pas ? Lire la suite
-
-
-
Cindy Webconseillère Orange Bank a répondu
-
Marnik a répondu
-
mp75 a posé une nouvelle question
-